En LucfraTech valoramos tu confianza. A continuación explicamos qué datos recopilamos, por qué los usamos y cómo los protegemos cuando navegás en nuestro sitio o adquirís nuestros equipos importados.
Datos personales: Cuando solicitás un presupuesto, realizás una compra o pedís soporte técnico, recopilamos datos como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío/facturación y datos necesarios para facturación o garantía.
Datos de navegación: Recogemos información técnica (IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas, tiempos de sesión) para mejorar la experiencia y rendimiento del sitio.
Procesamiento de pedidos y soporte: Gestionamos compras, coordinamos envíos (incluyendo importación), generamos facturas, activamos garantías y brindamos soporte técnico.
Comunicación: Podemos enviarte confirmaciones de pedido, avisos sobre garantía, novedades o promociones. Podés darte de baja en cualquier momento.
Optimización: Los datos de uso nos ayudan a mejorar el sitio, servicio y atención técnica.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL, controles de acceso y políticas internas de seguridad.
Solo personal autorizado puede acceder a los datos necesarios para prestar servicios o gestionar garantías.
Podemos compartir tus datos con proveedores necesarios para completar el servicio (transporte, aduana, procesadores de pago, soporte técnico). Todos los proveedores están obligados a mantener la confidencialidad.
También podemos divulgar información por requerimiento legal o autoridades competentes.
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Última actualización: 25/10/2025
